Política de Privacidad
Última actualización: 27 feb 2026
Tu privacidad es importante para nosotros. La política de Hizo es respetar tu privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de ti a través de nuestras apps, nuestro sitio web https://hizo.me y otros sitios que poseemos y operamos.
Definiciones
A efectos de esta Política de Privacidad:
Nosotros, Nuestro o Nos significa el equipo de Hizo.
Tú significa la persona que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda.
Cuenta significa una cuenta única creada para que Tú accedas a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
Datos personales es cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
Servicio se refiere a las apps y al sitio web de Hizo.
Servidor significa la infraestructura informática utilizada para operar el Servicio, incluidos los sistemas en la nube administrados por Nosotros, que almacenan, procesan y transmiten los datos necesarios para proporcionar funciones como autenticación, sincronización, copias de seguridad e informes de errores.
Datos de fallos se refiere a la información relacionada con la ocurrencia, el análisis y la resolución de fallos, errores o malfuncionamientos del software o del sistema.
Datos de sincronización significa el contenido que Tú creas en el Servicio y que se almacena en Nuestros servidores para proporcionar la sincronización entre dispositivos. Los Datos de sincronización pueden incluir nombres de hábitos, horarios, estado de finalización, tareas, subtareas, fechas de vencimiento, categorías y las marcas de tiempo e identificadores relacionados.
Premium significa un nivel de pago del Servicio que habilita funciones adicionales como la sincronización de datos.
Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Mientras utilizas Nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
ID de usuario
Datos de fallos
Datos de sincronización
Si usas Premium, almacenamos los Datos de sincronización en Nuestros servidores para proporcionar la función de sincronización y la funcionalidad relacionada. Los Datos de sincronización se generan a partir de Tu uso del Servicio y pueden incluir:
Metadatos de hábitos y tareas como títulos, horarios, recordatorios, categorías, estados de ánimo, etiquetas y comentarios.
Estado e historial como finalizaciones, progreso y marcas de tiempo.
Identificadores técnicos necesarios para ofrecer la sincronización, como un identificador de usuario o de dispositivo.
Información de servicios de redes sociales de terceros
Hizo te permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes servicios de redes sociales de terceros:
Google
Apple
Si decides registrarte a través de un Servicio de redes sociales de terceros o nos concedes acceso de otro modo, podemos recopilar Datos personales que ya estén asociados a la cuenta de Tu Servicio de redes sociales de terceros, como Tu nombre y Tu dirección de correo electrónico.
También puedes tener la opción de compartir información adicional con Hizo a través de la cuenta de Tu Servicio de redes sociales de terceros. Si eliges proporcionar dicha información y Datos personales, durante el registro o de otro modo, estás dando permiso a Hizo para usarlos, compartirlos y almacenarlos de una manera consistente con esta Política de Privacidad.
Qué hacemos con los datos
Recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre y tu dirección de correo electrónico, y cualquier información que proporciones al completar formularios en las apps de Hizo, por ejemplo cuando nos contactas por correo electrónico.
Si usas Premium, procesamos y almacenamos tus Datos de sincronización para que tu contenido se mantenga consistente en todos tus dispositivos y para poder ofrecer funciones que dependen del estado histórico, como rachas, estadísticas y copias de seguridad.
Uso de tus datos personales
Hizo puede usar Datos personales para los siguientes fines:
Para proporcionar y mantener Nuestro Servicio, incluido monitorear el uso de Nuestro Servicio.
Para gestionar Tu Cuenta: para gestionar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos personales que proporcionas pueden darte acceso a distintas funcionalidades del Servicio que están disponibles para ti como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que hayas adquirido, o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para contactarte: Para contactarte por correo electrónico u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil, sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los que ya hayas comprado o consultado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.
Para gestionar tus solicitudes: Para atender y gestionar tus solicitudes hacia Nosotros.
Para otros fines: Podemos usar tu información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.
Datos de sincronización para usuarios Premium
Con vigencia a partir del 25 de septiembre de 2025, Hizo ofrece sincronización entre dispositivos para usuarios Premium. Para ofrecer esta función, Hizo almacena los Datos de sincronización en sus servidores. No vendemos los Datos de sincronización. No compartimos los Datos de sincronización con terceros para sus propios fines de marketing.
Base legal. Cuando corresponda, procesamos los Datos de sincronización según sea necesario para ejecutar el contrato contigo y proporcionar el Servicio que solicitaste, incluidas las funciones de sincronización Premium. También podemos procesar los Datos de sincronización para perseguir intereses legítimos, como asegurar el Servicio y mejorar la fiabilidad, solo cuando esos intereses no prevalezcan sobre tus derechos e intereses.
Tus opciones. Puedes usar Hizo sin Premium y sin almacenamiento del lado del servidor de Datos de sincronización. Si habilitas Premium, puedes detener el almacenamiento en servidor de nuevos Datos de sincronización en cualquier momento escribiéndonos a support@hizo.me o cancelando Premium. Esto no elimina automáticamente los Datos de sincronización almacenados previamente. Consulta Eliminación y conservación a continuación.
Divulgación de tus datos personales
Fuerzas del orden
Bajo ciertas circunstancias, Hizo puede verse obligado a divulgar tus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
Hizo puede divulgar tus Datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:
Cumplir con una obligación legal.
Proteger y defender los derechos o la propiedad de Hizo.
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público.
Proteger contra responsabilidad legal.
Google Analytics
Nuestro sitio web https://hizo.me usa Google Analytics para ayudarnos a conocer quién visita nuestro sitio y qué páginas se están viendo.
Hizo utiliza Google Analytics para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes en este sitio web. Google Analytics almacena información sobre qué páginas visitas, cuánto tiempo permaneces en el sitio, cómo llegaste aquí y en qué haces clic. Los datos analíticos no te identifican personalmente y no pueden vincularse específicamente a ninguna información personal, por ejemplo nombre y dirección.
Google Analytics no se utiliza para acceder al contenido de tus Datos de sincronización.
Integración con Google Calendar
En ciertas páginas de nuestro sitio web, incluidas https://hizo.me/planners/daily-planner y https://hizo.me/planners/weekly-planner, puedes optar por importar eventos de tu Google Calendar haciendo clic en el botón Import from Google Calendar.
Si utilizas esta función, Hizo solicitará permiso para acceder a tu Google Calendar a través de Google OAuth con acceso de solo lectura.
A qué datos accedemos
Solo solicitamos y accedemos a la siguiente información:
- Resumen del evento
- Tipo de evento o identificador del calendario
- Fecha y hora de inicio del evento
- Fecha y hora de finalización del evento
Hizo no solicita ni obtiene permiso para crear, editar, eliminar o modificar ningún evento en tu Google Calendar. El acceso es estrictamente de solo lectura.
Cómo usamos estos datos
Los datos de eventos importados se utilizan únicamente para mostrar y organizar los eventos dentro del planificador seleccionado para tu conveniencia.
No usamos estos datos para fines de analítica, marketing, publicidad o perfilado.
Hizo no almacena de forma permanente los datos de Google Calendar en nuestros servidores más allá de lo necesario para proporcionar la funcionalidad de importación dentro del planificador. No compartimos estos datos con terceros.
Revocar el acceso
Puedes revocar el acceso de Hizo a tu Google Calendar en cualquier momento a través de la configuración de permisos de tu Cuenta de Google: https://myaccount.google.com/permissions
Declaración de cumplimiento
El uso y la transferencia de la información recibida de las APIs de Google por parte de Hizo cumple con la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso limitado.
Seguridad de tus datos personales
La seguridad de tus Datos personales es importante para Nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque Hizo se esfuerza por usar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos personales, Hizo no puede garantizar su seguridad absoluta.
Eliminación y conservación de los Datos de sincronización
Puedes solicitar la eliminación de los Datos de sincronización en cualquier momento contactando a support@hizo.me desde el correo que esté vinculado a Tu cuenta. Después de que verifiquemos Tu solicitud, eliminaremos las copias activas de tus Datos de sincronización.
Conservamos los Datos de sincronización mientras Tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el Servicio. Podemos conservar registros limitados según lo exija la ley, para resolver disputas o para hacer cumplir Nuestros acuerdos.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Hizo. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.
No tenemos control sobre, ni asumimos responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico en support@hizo.me.